Kundendienst

Wartungswesen – planbar.kundenorientiert.informativ.

Bearbeiten Sie mit dem Modul „Wartung / Kundendienst“ komfortabel und übersichtlich Kundendienst-, Wartungs- und Serviceleistungen. Abrechnung und Auswertung sind damit zügig und aussagefähig zu erstellen. Die bereit gestellten, umfangreichen Informationen erfüllen höchste Ansprüche und erleichtern die Erbringung einer handwerklich qualitativ hochwertigen und termingerechten Service-Auftragsabwicklung immens. Die komfortable „Auftragsnachbearbeitung“ ermöglicht eine vollständige und übersichtliche Berechnung der erbrachten Leistungen.

Kundendienst

Den Anlage- / Gerätedaten können Messdaten zugefügt werden. Die chronologisch gelisteten Rückmeldeergebnisse zeigen sofort, wann kritische Messwerte erreicht werden. So haben Sie jederzeit einen hervorragenden Überblick über den Zustand der Anlage.

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Bestellwesen

(erweitertes) Bestellwesen  –  pünktlich.komplett.perfekt.

Mit dem Modul „BESTELLWESEN” unserer Software für Auftragsabwicklung laufen Bestell-Erfassung, Bestell-Verwaltung und Bestell-Kontrolle reibungslos. Einfache, komfortable Bedienung und integrale Verarbeitung ermöglichen eine perfekte Kommunikation mit Ihren Lieferanten. Mit diesem Werkzeug können Sie zu jedem beliebigen Zeitpunkt Bestellvorgänge nachvollziehen und kontrollieren.

Die Automatisierung aller mit einer Bestellung verbundenen Abläufe führt letztlich zu einem transparenten Unternehmen. Jeder Vorgang ist festgeschrieben und kontrollierbar, jede Abweichung von der Norm sofort erkennbar. Pannen fallen sofort auf und Gegenmaßnahmen lassen sich rechtzeitig einleiten. Mit dem Modul „BESTELLWESEN“ schließen Sie den Informationskreislauf, der durch eine Kundenbestellung ausgelöst wurde. Sowohl jedes Kunden- als auch jedes Lieferanten-Detail steht Ihnen jederzeit abrufbereit zur Verfügung. Mit diesem Wissen können Sie zuverlässig handeln und sind jederzeit aussagefähig gegenüber Ihren Lieferanten, Kunden und auch Mitarbeitern.

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Materialwirtschaft

Materialwesen – transparent.lückenlos.nachvollziehbar.

Optimaler Materialeinsatz mit Vaillant winSOFT

Mit diesem Modul können Sie spielend leicht eine permanente Baustellen-Begleit- / Nachkalkulation durchführen.

Diese Funktionen sind enthalten:

  • Erzeugen von Materialauszügen und
  • Bestellvorschlagslisten
  • Führung und Kontrolle von Baustellenlagern
  • Begleit- und Nachkalkulation von Baustellen / Projekten
  • komplette Lagerverwaltung mit Inventur
  • Preisspiegel zum Vergleich der Lieferanten
  • Bestellvorbereitung
  • Seriennummernverwaltung
  • automatische Verbuchung von Lagerbewegungen (passender Barcodescanner vorausgesetzt)

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Spüren Sie mit diesem Kontroll-Instrument jederzeit Verbesserungspotentiale auf. In Preisverhandlungen erhalten Sie auf Knopfdruck aktuelle „Zahlen“. Gleichzeitig lassen sich die gewonnenen Daten für die Nachkalkulation oder für die Zukunft nutzen, indem Sie die Eckdaten Ihrer Vorkalkulation den tatsächlichen IST-Gegebenheiten permanent anpassen.

Aufmass

Aufmaß – systematisch.mobil.gewerksgerecht.

Maßgeschneiderte Aufmaß-Berichte mit unserer Handwerkersoftware

AufmassDurch individuelle Grund-Dateneinstellung und frei belegbare Formelsammlung lassen sich Bildschirmanzeige und Ausdrucke individuell auf die Eigenheiten des Handwerksbetriebes einstellen. So profitiert der Elektrohandwerker genauso wie ein SHK-Handwerker, ein Maler- oder ein Dachdeckerbetrieb.

Optional elektronischer Datenaustausch

Sie können optional Aufmaße für ein Projekt auch elektronisch z. B. via Notebook oder PDA erfassen. Per Schnittstelle fließen diese Daten dann in Ihr Netzwerksystem und stehen sofort für die Abrechnung zur Verfügung. Auch der Import Ihres Aufmaßes aus einer Excel-Tabelle heraus wird standardmäßig unterstützt. Die Weitergabe von Aufmaßen (Massenübermittlung) nach REB 23.003 (DA11) ist möglich.

Messen & Auswerten

Äußerst flexibel sind die im KWP-Modul „AUFMASS“ bereitgestellten Auswertungen. Sowohl auf dem Bildschirm als auch als Ausdruck auf Ihrem System-Drucker sehen Sie alle wichtigen Informationen aus dem Arbeitsgebiet „Aufmaß“.

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KWP Erweiterungen

Vaillant winSOFT bietet bereits einen großen Umfang an Funktionen. Durch die Partnerschaft mit dem Softwarehersteller KWP aus Landshut ist es jedoch möglich, winSOFT mit diversen Modulen zu erweitern. Hierdurch kann die Software an Ihre persönlichen Bedürdnisse angepasst werden.

Die Firma PK-Soft ist Vertriebspartner der KWP Bauhandwerk. Somit können wir Ihnen den kompletten Service aus einer Hand anbieten. Wir beraten Sie gerne über die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten. Anschließend bleiben wir Ihr Ansprechpartner bei der Einführung (Einrichtung und Schulung)  ausgesuchter Module. Für den weiteren täglichen Support steht Ihnen direkt KWP, mit seiner Softwarehotline, als Unterstützung zur Verfügung.

KWP_Bausteine

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mobiler Monteur und mobiles Büro

Mit winSOFT „Mobiles Büro“ und „Mobiler Monteur“ haben Sie Ihr Büro immer griffbereit – auf einer einheitlichen und überall erreichbaren Datenplattform. Endlich ein durchgängiger Datenfluss ohne Medienbrüche von Papier zu EDV.

Damit entfallen nicht nur zeitaufwendige und fehleranfällige Doppel- oder sogar Mehrfach-Datenbearbeitungen, auch Rückfragen und Missverständnisse zwischen Büro und Baustelle lassen sich vermeiden.

„Mobiles Büro“
Unterwegs haben Sie den vollen Überblick über alle aktuellen und im Archiv
gespeicherten Kundendaten inklusive der Stammdaten, Rechnungen, Angebote, Termine,
Anlagendaten usw.

 „Mobiler Monteur“
Mithilfe des Moduls „Mobiler Monteur“ erhalten Ihre Monteure alle wichtigen
Auftragsdaten. Die Arbeit wird mit Artikeln, Arbeitszeit, Bildern und Checklisten
dokumentiert. Anschließend werden die erfassten Daten direkt in die winSOFT zurück übertragen. Diese können durch den Rechnungsdruck schnell abgeschlossen werden.

  • schneller und komfortabler Zugriff auf aktuelle Daten direkt vor Ort
  • Professionelles Auftreten als moderner Fachhandwerksbetrieb
  • Mehr Flexibilität: offene Datenschnittstelle, problemlose Synchronisation, für verschiedene Endgeräte (Notebook, Tablet, Smartphone) nutzbar
  • Keine doppelte Datenerfassung mehr
  • Optimale Kommunikation zwischen Betrieb und Mitarbeitern unterwegs

Kontakt

PK-Soft
Kuhr, Spiek & Riesner GbR
Lange Breite 19
31737 Rinteln

Telefon: 05152-525913
Fax: 05152-525914
Email: info@pk-soft.de